Мариела Илиева, Saldo.Bg: Психичното здраве е част от устойчивия бизнес

Първата ни конференция, посветена на психичното здраве на работното място – MindFit Summit – има безкрайно силен генерален спонсор, заради който можем да направим много повече от първоначално заложеното!

Saldo.Bg е много повече от счетоводна къща. Тя е екип от хора, на които ние, като техен дългогодишен клиент, имаме безрезервно доверие. А в случая е и незаменим партньор в едно от най-важните ни начинания до момента.

В допълнение на това, екипът на Saldo.Bg съчетава дълбока професионална експертиза с разбирането на динамичните нужди на съвременния бизнес. Мисията им е да предоставят индивидуални счетоводни и финансови решения за компании от различни сектори – технологии, финанси, консултации, професионални услуги, производство и креативни индустрии.

Съчетават дългогодишна практика със стратегическо виждане, предоставяйки услуги, които не само са ефективни и съобразени със законовите изисквания, но и дават реална стойност според модела на всеки бизнес.

Ето защо сме толкова развълнувани да ви ги представим в още повече детайл чрез интервю с техния съосновател Мариела Илиева. Самата тя ще бъде и панелист в дискусията “Как изкуственият интелект променя пазара на труда”. Ето какво още сподели тя за MindFit:

Ели, какъв е фокусът на Saldo.Bg? На кои типове бизнеси сте най-полезни?

– Фокусът на Saldo.Bg е върху индивидуалния подход към всеки наш клиент – от решаването на конкретни счетоводни казуси до обсъждането на стратегически подходи при организиране на финансовите операции и данъчното оптимизиране. Работим с компании от различни сфери на бизнеса, като значителна част от нашата експертиза е в подкрепа на стартъп компании, IT услуги, производство, търговия и услуги за бизнеса и населението.
През годините сме помогнали на множество стартъпи да изградят бизнеса си от нулата, да получат инвестиции от различни инвеститори и фондове, и успешно да преминат през финансов и данъчен due diligence, в който ние играем ключова роля. Част от тези компании реализираха и успешни exit сделки, при които отново бяхме активен партньор по време на финансовите и данъчни проверки.

Ние, от MindFit, сме едни от стотиците ви доволни клиенти – от самото ни създаване преди 5 години до днес. Какво ви мотивира да продължавате да работите толкова усърдно, дори когато отдавна сте надминали очакванията на своите клиенти?

– Има една добре позната мисъл – “The sky is the limit“. Аз силно вярвам, че няма граници, няма невъзможни неща и че за всяко предизвикателство съществува решение. Въпросът е какви решения избираме – както в живота, така и в бизнеса.
Това, което ме мотивира да продължавам да давам най-доброто за нашите клиенти, е техният успех. Когато помагаш на една компания да расте, ти растеш заедно с нея. Нашата роля е преди всичко доверителна, а доверието е непозволено ценна валута – гради се бавно и трудно, но може да бъде изгубено за секунди.
Затова работим с постоянство, внимание и отдаденост. За да съхраняваме това доверие. И за да продължаваме да бъдем част от успеха на компаниите, които ни го дават.

От твоя опит доколко грижата за психичното здраве е отговорност на работодателите?

– Знаете, че точно аз не съм най-добрият пример за грижа за психичното здраве, защото съм огромен работохолик. Но именно това ме кара още по-ясно да осъзнавам, че психичното здраве е тема, която не бива да се разглежда само като личен въпрос, отделен от работното място. Съвременният начин на живот е изключително динамичен – ежедневно сме изложени на огромни количества информация, непрекъснати промени, високи изисквания и постоянна свързаност. Всичко това неминуемо влияе върху нашето емоционално и психическо състояние.

В подобна среда работодателите имат важна роля и дори бих казала – отговорност – да създадат условия, които подкрепят психичното благополучие на служителите. Това не означава да „лекуват проблемите“ им, а да изграждат култура и работна среда, в която хората могат да се чувстват спокойни, сигурни и подкрепени.


От практиката ми виждам, че най-успешните компании са именно тези, които:

  • осигуряват реалистични очаквания и балансирани натоварвания;
  • насърчават открита комуникация и обратна връзка;
  • предлагат гъвкавост при нужда;
  • инвестират в обучения по управление на стреса и емоционална интелигентност;
  • и най-вече: показват човешко отношение.

    Вярвам, че грижата за психичното здраве е споделена отговорност – служителят има своята роля да разпознава сигналите в себе си и да търси подкрепа, но работодателят трябва да създаде среда, в която това е възможно, приемливо и нормално.
    Накратко: психичното здраве е част от устойчивия бизнес. Когато хората са добре – продуктивността, креативността и ангажираността естествено следват.

В рамките на MindFit Summit ти си част от дискусионния ни панел за влиянието на изкуствения интелект върху пазара на труда. Как гледате на неговото използване в екипа на Saldo.Bg?

– От ключово значение за нас е внедряването и осмисленото използване на изкуствения интелект. Очакванията на клиентите растат, а скоростта, с която трябва да отговаряме на техните нужди, се увеличава постоянно. Без автоматизирани процеси, задвижвани от AI, съвсем скоро няма да можем да бъдем толкова полезни и ефективни за нашите клиенти, колкото изисква средата.

Както споменах по-рано, днес информацията се движи с изключителна скорост – и именно тази скорост е критична при вземането на управленски решения. Когато говорим за финанси, прецизността и навременността на тези решения са още по-важни.

Ако преди десетина години ръководството на едно дружество се интересуваше от финансовия резултат едва в края на годината, то днес тази информация им е необходима буквално в момента, за да планират инвестиции, да управляват разходи и да оценяват ефекта от приходите. Изкуственият интелект ни помага да постигнем тази скорост, но и да оптимизираме значителна част от рутинния човешки труд.

Така освобождаваме ценен ресурс – нашите хора могат да се фокусират върху задачите, в които човешкият интелект, емпатия и професионална преценка все още са незаменими.

Какво предстои за Saldo.Bg в предстоящата година или обозримото бъдеще?

– В Saldo.Bg вече активно навлизаме в следващата фаза на нашето развитие – трансформация, базирана на изкуствен интелект и интелигентна автоматизация. Започнахме процеса по интегриране на AI в ежедневната ни работа, като разработваме собствени софтуери и вътрешни системи, които имат за цел да увеличат ефективността ни, да намалят оперативната ръчна работа и да освободят повече човешки ресурс за дейности с по-висока добавена стойност.

В предстоящата година сме фокусирани върху няколко ключови иновации:

  • Автоматизирано обработване на първични документи — чрез AI модели, които разчитат фактури, извлечения и договори с висока точност и ги осчетоводяват автоматично.
  • Умни системи за мониторинг на финансови показатели — платформа, която проследява в реално време обороти, разходи, задължения.
  • Автоматизирани процеси в данъчните декларации и ТРЗ — включително системи, които подготвят чернови на декларации, следят крайни срокове и проверяват резултатите от обработката.
  • Централизиран клиентски портал — място, където клиентите ще могат да подават документи, да следят плащания, да виждат ключови отчети и да комуникират с екипа ни в реално време.

    Нашата цел е ясна – Saldo.Bg да бъде сред първите счетоводни компании в България, които преминават на следващо ниво на дигитализация, в което AI не замества хората, а ги издига.

    Създаваме модели на работа, които ще позволят счетоводителят на бъдещето да бъде не просто обработващ документи, а стратегически партньор, анализатор и консултант.

Имаш въпрос към екипа?

Свържи се с нас на hello@mindfit.bg или чрез контактната ни форма.

Абонирай се за нашия бюлетин

Ако искаш пръв да научаваш за новостите покрай MindFit.

Вход