тормоз на работното място

Това е всеки акт или заплаха за физическо насилие, тормоз, сплашване или друго заплашително разрушително поведение, което се случва на работното място. То варира от заплахи и вербални обиди до физически нападения и дори убийства.

Може да засегне и да включва служители, клиенти, потребители и посетители.